Problemas de actualización de PowerPath 4.6 a 5.5

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No es tan sencillo como actualizar sin más.

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PRUEBA1:

• Desinstalar PP 4.6
• Instalar PP 5.5. Da un problema de que hay que actualizar mpio a 1.23. Bajo el paquete y actualizo, tras esto antes de terminar dice que se ejecute ppremove para quitar rastros anteriores.

Vuelvo a reiniciar (van ya 3 reinicios), instalo de nuevo PP 5.5 y sigue fallando a la hora de actualizar drivers mpio, que teoricamente están instalados.

• Intento instalar la version 5.3. Se instala pero al rebotar la maquina entra en un ciclo de reinicios continuos.

Hago rollback a la sesión de snapshot e intento de otra forma.

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PRUEBA2:

• Instalo PP 5.3 SP1 directamente sin desinstalar PP 4.6. Vuelve a comentar lo mismo sobre mpio 1.23, pero dejo al propio instalador que lo actualize. He escogido la opción de que NO USE los ficheros de configuración anteriores. Me conserva la licencia de PP.

• Reboto al finalizar la instalación, la máquina vuelve a entrar en un ciclo de rebotes continuos.

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PRUEBA3:

• Vuelvo a hacer rollback de la sesión de snap y a tener la version PP 4.6
• Intento instalar la versión de PP 5.3 sin SP1. Da el mismo mensaje de mpio 1.23. En este caso le digo que mantenga el archivo de configuración anterior.
• Fracaso de nuevo, entra en el ciclo de rebotes continuos, y ya no hay versiones más bajas para probar.

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PRUEBA4:

• Vuelvo a hacer rollback.
• Actualizo mpio a 1.23, venía de la versión 1.16. Reboto.
• No se ha actualizado. Parece que el driver mpio está capturado por el PP actual.

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PRUEBA5:
Voy a intentar actualzar el driver mpio desinstalando PP 4.6.

• Desinstalo PP 4.6. Reboto. Da el mismo error de instalación al intentar instalar el driver mpio 1.23.
• Desinstalo también totalmente el mpio actual. Reboto.
• Ya no aparece mpio en el administrador de dispositivos. Instalo ahora la versión 5.3 SP1 que no da ya el mensaje de mpio anterior. He usado la opción de no conservar la configuración anterior. Termina la instalación y reboto.

-Tras arrancar la versión de mpio en la 1.23 (correcto), pero en el visor de sucesos hay un error que dice:

EMC Power Path Error:  
The PowerPath Service could not intitialize the PowerPath drivers.

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Ya no hago mas pruebas. Quedo a la espera de que Bull me diga como continuar.

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Habrimos un caso en EMC para tratar de solucionar el problema con SAN Copy: SR=40725488. Me indican que me llamarán a lo largo de la mañana para tratar de solucionar el problema.
Como indica Toni en un comentario anterior, se realiza una sesión de SAN Copy introduciendo el WWN de la LUN destino a mano. Cuando acaba, se mapea el servidor en el VNX y se le asigna la lun migrada.
La máquina arranca correctamente pero da problemas de PowerPath??. Se decide actualizar la version de PowerPath?? a la versión 5.5, pero da problemas, por lo que actualizamos a la versión 5.3 SP1. Esta versión se instala correctamente, pero no llega a ver los dispositivos instalados ni a configurar los paths.
Toni, en cuanto puedas, prueba a ejecutar desde el cmd de windows del Blade13 el comando:

powermt config

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En ibmblade13 actualmente se encuentra instalada la versión 5.3 SP1 (salida del comando powermt version), y no aparece ninguna opción "config" en powermt. Las opcion "check" dice:

Error: unable to update  device configuration file(s)

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PRUEBA6:

Encuentro estos dos documentos de EMC que se refieren al error que aparece en el visor de sucesos:

"The PowerPath Service could not intitialize the PowerPath drivers"

​http://knowledgebase.emc.com/emcice/documentDisplay.do?docType=1006&clusterName=DefaultCluster&resultType=5002&groupId=1&page=&docProp=$solution_id&docPropValue=emc226239&passedTitle=null

​http://knowledgebase.emc.com/emcice/documentDisplay.do?docType=1006&clusterName=DefaultCluster&resultType=5002&groupId=1&page=&docProp=$solution_id&docPropValue=emc234233&passedTitle=null

Aplico el primero, que desinstala totalmente PP 5.3 SP1. Reboto y antes de reinstalar PP 5.3 SP1 aplico el segundo por si acaso. Vuelvo a rebotar y la máquina entra de nuevo en un ciclo continuo de rebotes.

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PRUEBA7:

Hago un rollback de nuevo, arranco y:

• Aplico el cambio de permisos del segundo documento
• Instalo PP 5.3 SP1
• Le digo que SI actualize mpio
• Reboto

Entro de nuevo en un ciclo continuo de rebotes .... (desesperante)

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La configuración del equipo conflictivo (y de todos los windows 2003 pues son clones de él), es:

• Windows 2003 server SP2
• Equipo IBM Blade HS20 con adaptador doble Qlogic QLA2460
• Drivers de los HBA versión 9.1.2.19
• mpio 1.16.3790.1609
• EMC PowerPath? 4.6.1.2

[emcbull]

He abierto un caso en EMC para que nos indiquen como seguir a continuación. El caso es el 40927092.

He realizado varias pruebas que no nos habíamos planteado, pero que tembién han fallado, por lo que abrí el caso.

He realizado unas capturas de datos del servidor usando la herramienta de EMC EMCGrab y se los he mandado a la persona que está llevando el caso para que estudie la situación del servidor y que nos indique si debemos realizar algún cambio o como debemos actualizar Powerpath.

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Tras conversación con Oscar de EMC el que me pasa unos requerimientos a nivel de drivers, queda correcto el asunto. Adjunto copia del correo que mando:

Buenas noticias:

• Actualizo los drivers a 9.1.8.25 cogiendolos de la web de qlogic de la parte de EMC como me dijiste. Los propios OEM de ibm de la misma web no se instalaban bien.
• Aplico el Fix de microsoft

Y ya no hago nada más, solo tras rebotar instalo PP5.5.b289 sobre el 4.6 sin desinstalar ni nada. Le digo que actualize él mismo el mpio a 1.23 y que conserve el fichero de configuración.

Tras el arranque PP5.5 funciona perfecto tirando del CX3. Apago la maquina, actualizo la sesion de San Copy, quito el host del SG del CX3 y lo añado al SG del VNX (donde ya tenía la lun de san copy), arranco y PP funciona perfecto. Solo aparece algún camino "fantasma" a la antigua cabina, que dándole a "remove from config" deja PP sin ningún problema.

Pruebo a hacer un tresspass y va perfecto. PP tiene el modo de failover como claropt, no veo aquí un modo específico para alua (creo recordar que con el CX3 también ponía claropt).

Por nuestra parte ya que sabemos el procedimiento se puede cerrar el caso.

Saludos.

P.D: Envio copia a Guillermo de Bull.
P.D2: Sospecho que el HotFix? de microsoft, por lo que dice su literatura, no sería ni necesario en este caso, ya que parece aplicable solo cuando se manejan multiples caminos iScsi, pero lo aplicamos por si acaso.

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Queda por documentar el procedimiento en drupal para poder cerrar el ticket.

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NOTA:

El paso de aplicar el Hotfix y actualizar los drivers (HAY QUE HACERLO EN AMBOS HBA), se puede realizar con un solo rebote, diciendo que no reinicie tras cada uno de ellos.

Tras el rebote, actualizamos PP y rebotamos de nuevo.