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#183 accepted task

Error al actualizar VNX con USM

Reported by: tonin Owned by: tonin
Milestone: SANUCO 1.1 Component: NAS
Version: 1.0 Severity: major
Keywords: Cc:
Origen: Parent ID:

Description

Al actualizar con USM da el error

" 	Unisphere Service Manager (USM) fails with Insufficient permission to run CLI command when performing actions on VNX system.
Error message:  Insufficient permission to run CLI command...
"

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Change History (4)

comment:1 Changed 11 years ago by tonin

Lo da tanto con el usuario sysadmin como nasadmin. La info redirige al primus emc267063 (https://support.emc.com/search/?text=emc267063).

comment:2 Changed 11 years ago by tonin

Es un problema con el aging de la password del usuario que usa USM para conectarse por ssh. Realmente no usa el usuario sysadmin o nasadmin sino sysadmin1 por ejemplo.

Para ver el usuario con el que falla miramos las últimas líneas del fichero /var/log/secure con "tail /var/log/secure" y nos encontraremos algo como:

pam_unix(sshd:account): expired password for user sysadmin1 (password aged)

Comprobamos que efectivamente ha expirado con: "chage -l sysadmin1" y si es así le cambiamos las password con "passwd sysadmin1" hacer logout y login desde USM y ya va.

Hay que tener en cuenta que el aging es solo de 4 meses.

Este problema se arrastra desde primera hora cada vez que hay que actualizar la cabina.

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comment:3 Changed 11 years ago by tonin

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comment:4 Changed 11 years ago by tonin

Hay que hacer una consulta a EMC de porqué realmente aquí aplica el usuario sysadmin1 y no sysadmin.

Note: See TracTickets for help on using tickets.